B2Telefon ca. 3 Minuten

Reklamation beim Internetanbieter

Situation

Frau Hoffmann ruft bei der Hotline ihres Internetanbieters an. Ihr Anschluss funktioniert seit Tagen nicht richtig.

  • Frau Hoffmann
  • Hotline

Beteiligte Personen

  • 1. Situation lesen · 2. Audio hören · 3. Aufgaben lösen
  • Der Text bleibt verborgen – das Transkript siehst du erst am Ende.
  • Du kannst jederzeit erneut oder langsamer hören. Das kostet keine Punkte.